RSHOP 반품/교환 안내
반품/교환에 관한 일반적인 사항은 판매자 제시사항보다 관례법령이 우선합니다.
반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간
반품시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소 등을 협의하신 후 반품상품을 발송해주시기 바랍니다.
반품/교환 불가능한 사유
아래와 같은 경우 반품/교환이 불가능합니다.
누수 보상 정책 안내
일체형 수냉쿨러 누수 사고시, 다음과 같은 보상 정책을 따릅니다.
1. 하드웨어만 보상 가능합니다.
- 데이터 및 소프트웨어 복구는 보상범위에 포함되지 않습니다.
2. 누수 발생된 수냉쿨러 및 누수로 인하여 손상된 제품은 동일(동급) 제품 제공으로 보상이 진행됩니다.
- 제품으로만 보상이 가능하며 금액(현금) 보상은 불가합니다.
3. 동일 제품의 단종 및 국내 공수가 불가한 경우 동급 사양의 다른 제품으로 교환 및 보상이 진행됩니다.
- 당사의 수냉쿨러 제품은 사양과 성능을 기준하여 기존 제품과 다른 제품으로 교체될 수 있습니다.
- 누수로 손상된 제품의 경우 동급 성능의 임의 제품이나 타사 제품으로 대체될 수 있습니다.
- 대체될 제품은 제품명 및 라인업과 관계 없이 표기된 성능을 기준으로 당사에서 확인 후 선정되며, 사용기간 및 제조사의 상황에 따라서 리퍼 제품으로 교환될 수도 있습니다.
4. 누수 보상 관련 소요 예상 기간은 약 1~2주 정도 소요되며, 최초 누수 발생시 누수 피해가 발생된 시스템의 사진 및 영상을 최대한 많이 확보해주신 후 고객지원센터에 접수해주시면 좀 더 빠른 처리가 가능합니다.
하단에 나사를 이용하여 브라켓으로 고정할 수 있는 제품일까요? 
(1)
ARGB 기본 적용이 아니네요? (1)
가격 맞나요? (1)
60mm 물통 재입고 관련 (1)
문의 (1)
브라켓에 장착하는 볼트, 너트가 포함인가요? (1)
메인보드 연결 (1)
라디에이터에 고정할수 있는 브라켓 포함인가요? (1)
펌프의 아래에 위치한 2개의 홀구멍이 하나는 입수구, 또하나는 출수구인가요?? (1)
제품관련 문의드립니다. (1)
브라켓과 홀더관련 문의 (1)
rgb 관련 문의드려요. (1)
