## 제품명

케이스: 3RSYS T2000 Quiet (화이트)

HDD: Seagate BarraCuda 3.5" 20TB (ST20000DM001)

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## 상황 설명

안녕하세요.

케이스에 동봉된 3.5" HDD 트레이(흰색 플라스틱 랙)에, 매뉴얼 사진 안내대로 HDD를 결합하려고 했습니다. 그런데 트레이 하단 나사 체결 위치(4개) 중 2개만 HDD 하단 나사홀과 정렬되어 체결되고, 나머지 2개는 HDD 하단 나사홀 위치와 맞지 않아 체결이 불가능합니다. HDD 방향을 4가지(앞/뒤/상하)로 바꿔 맞춰봐도 동일하게 2개만 맞고 2개는 끝까지 정렬이 안 됩니다.

Seagate BarraCuda 제품 매뉴얼도 3.5" HDD는 측면 4개와 하단 4개 나사로 고정 장착하는 것을 전제로 설명하고 있어,

현재처럼 하단 2개만 체결되는 상태에선 동작 시 진동/덜덜 소음이 발생합니다.

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## 질문

Q1) T2000 Quiet 동봉 3.5" HDD 트레이(랙)가 지원하는 하단 홀 패턴(A6/A7/A13) 조합이 무엇인지 궁금합니다.

Q2) ST20000DM001 같은 “대체 홀 패턴”의 3.5" HDD도 하단 4점 체결 가능한 트레이/부품이 있는지 (별도 구매 또는 A/S 부품 제공 가능 여부) 궁금합니다.

Q3) 만약 3rsys에서 별도 부품이 없다면, 타사 제품들 중 어떤 종류의 부품을 찾아보면 되는지, 부품 이름을 알려주시면 정말 큰 도움이 될 듯 합니다.

감사합니다.

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## 참고사항 1

참고로 3.5" HDD 하단 마운트 홀은 SNIA SFF-8301 규격에서 아래처럼 정의되어 있습니다.

- A6 = 44.45 mm (1.750")

- A7 = 41.28 mm (1.625")

- A13 = 76.20 mm (3.000")

즉, 케이스 트레이가 A7 + (A6 또는 A13) 중 한 패턴만 지원하고,

제 HDD가 다른 패턴(A7 + 나머지)을 채택한 경우에는

규격상 정상 3.5" HDD여도 트레이에서는 2점만 체결되는 호환 문제가 생길 수 있다고 이해했습니다.

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## 참고사항 2

T2000 케이스에 HDD 슬롯이 많아서 구매했습니다.

5~7개의 HDD가 필요한 상황이라 위 문제를 반드시 해결해야 합니다.