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환불, 교환

2026-01-14 | social_N_22590561 | 40

3RSYS J740 Quiet 화이트를 RSHOP에서 구매를 하였는데...
일하느라 개봉 후, 강화유리랑 좌우 개폐 여부만 확인하고 

구매확정을 하였는데...
이제 조립하려고 다시 확인해보니 사진 처럼 전면부 
하단 

부분이 찌그려져서 배송이 왔네요, -_-;

교환이나 환불 처리가 가능할까요?


 

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내용

관리자

2026/01/15

안녕하세요 3R입니다

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다

해당 전면부는 분리가 가능한 부품으로 전면부 교체가 가능합니다

번거로우시겠지만 해당 문의사항은 공식홈페이지 (3rsys.com) 혹은 고객지원센터 (1877-1893)로 재문의해주시면

확인 후 교체분 발송 접수 도와드리겠습니다.

감사합니다.9

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