고객문의

구매할 때 배송비 결제했는데, 택배사에서 착불이라고 배송비 결제를 요구합니다.

2024-09-27 | social_N_176535715 | 173

어떻게 된 건지 확인 부탁 드립니다

관리자

2024/09/30

안녕하세요, 3R입니다.

번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다.

확인해본 결과, 접수 과정에서 문제가 있었던 것 같습니다.

추가 결제하신 착불 배송비에 대해서는 고객지원센터 (02-718-3313, 02-718-3314)로 재문의해주시면 확인 후 신속하게 환불 진행 도와드리겠습니다.

감사합니다.9

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