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상품정보 확대보기안녕하세요. 쓰리알시스입니다.
네이버 페이 주문시 도서, 산간 지역의 추가 배송료가 시스템에 자동적으로 반영되지 않아,
추가 배송비와 함께 결제해주셔야 배송 처리가 가능합니다.
연락을 받으시고, '추가 배송료' 카테고리에 들어가셔서 배송료 상품을 선택하신 후 결제해주시면 됩니다.
추후 개선될 시에 안내해드리도록 하겠습니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다.
(본 내용은 네이버 페이를 이용한 도서, 산간지역 주문일 경우에만 적용됩니다.)
네이버페이 외 일반주문 건의 경우는 도서, 산간지역 추가 배송비가
주문 시 자동 반영되오니 해당되지 않습니다.
RSHOP 반품/교환 안내
반품/교환에 관한 일반적인 사항은 판매자 제시사항보다 관례법령이 우선합니다.
반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간
반품시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소 등을 협의하신 후 반품상품을 발송해주시기 바랍니다.
반품/교환 불가능한 사유
아래와 같은 경우 반품/교환이 불가능합니다.
누수 보상 정책 안내
일체형 수냉쿨러 누수 사고시, 다음과 같은 보상 정책을 따릅니다.
1. 하드웨어만 보상 가능합니다.
- 데이터 및 소프트웨어 복구는 보상범위에 포함되지 않습니다.
2. 누수 발생된 수냉쿨러 및 누수로 인하여 손상된 제품은 동일(동급) 제품 제공으로 보상이 진행됩니다.
- 제품으로만 보상이 가능하며 금액(현금) 보상은 불가합니다.
3. 동일 제품의 단종 및 국내 공수가 불가한 경우 동급 사양의 다른 제품으로 교환 및 보상이 진행됩니다.
- 당사의 수냉쿨러 제품은 사양과 성능을 기준하여 기존 제품과 다른 제품으로 교체될 수 있습니다.
- 누수로 손상된 제품의 경우 동급 성능의 임의 제품이나 타사 제품으로 대체될 수 있습니다.
- 대체될 제품은 제품명 및 라인업과 관계 없이 표기된 성능을 기준으로 당사에서 확인 후 선정되며, 사용기간 및 제조사의 상황에 따라서 리퍼 제품으로 교환될 수도 있습니다.
4. 누수 보상 관련 소요 예상 기간은 약 1~2주 정도 소요되며, 최초 누수 발생시 누수 피해가 발생된 시스템의 사진 및 영상을 최대한 많이 확보해주신 후 고객지원센터에 접수해주시면 좀 더 빠른 처리가 가능합니다.
이메일 webmaster@3rsys.com
(주말,공휴일은 휴무입니다. 문의 게시판을 이용해주세요)
