고객문의

이전

받침대 하나가 파손되어 배송 되었습니다.

2023-05-04 | social_N_30828397 | 135

포장지 상태를 보고 당황했습니다.

다른 부분은 다행히 큰 이상은 없어서 괜찮은데요

아래 받침대 부분 하나가 파손되어 왔습니다. 부러진 받침대 교환 부탁드립니다. 

 

아래 파손 부분 사진 첨부합니다.

 

네이버로 주문하였고 문의도 드렸습니다.

 

 

2023043017372490


2023.04.30

삭제 수정 목록
작성자
비밀번호
내용

관리자

2023/05/08

안녕하세요, 3R입니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

우선, 파손된 받침대 부분에 외관 상 찍힘, 찌그러짐은 없는 지, 다시 한번 확인해주시길 바랍니다.

번거로우시겠지만 확인 후 고객지원센터 (02-718-3313) 혹은 공식 홈페이지 (https://3rsys.com/) 를 통하여 문의해주시면

교체분 신속하게 발송해드리겠습니다.

감사합니다.9

Customer Center

02-718-3314

이메일 webmaster@3rsys.com

(주말,공휴일은 휴무입니다. 문의 게시판을 이용해주세요)

(주)쓰리알시스

대표 류정무. 사업자등록번호 137-87-00109
통신판매신고 제2015-서울용산-0073호
개인정보관리책임자 김종현. 이메일 webmaster@3rsys.com

주소 (04370)서울 용산구 청파로 109 나진전자월드 지하1층 특1호
고객센터 TEL 02-718-3313
(평일 AM10:00 ~ PM16:00, 런치타임 : 12:00 ~ 13:00, 토/일/공휴일 휴무)

겟몰, 가치가 먼저인 쇼핑몰을 만듭니다.