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J490 새상품 불량 건

2023-01-19 | wjsepdu | 46

케이스를 주문했습니다. J490 구매했는데, 새 상품 개봉해보니, 도장 까진 곳이 2군데나 있었습니다.

 

오염된지 알고 닦아 봤는데, 안 닦이는 것 보니까 도장이 까진 것 같습니다.

 

교환 가능한가요

 

사진 첨부합니다.

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관리자

2023/01/20

안녕하세요, 3R입니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

번거로우시겠지만 해당 문의사항은 고객지원센터 (02-718-3313) 혹은 공식 홈페이지 (https://3rsys.com/) 를 통하여 문의해주시면

전체 교체 혹은 구성품, 자재 발송 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.9

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