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적립금

2023-01-16 | social_N_40860687 | 31

 

 

2차 이벤트 사일런스 팬 4개 구매를 하려고 포인트 1000원있는거 사용하고, 계좌이체로 결제를 하다가 보안프로그램을 설치해야되서 결제방식을 바꿀려고 취소하고

다시 재결제 하려니 적립금이 사라졌습니다

다시 새로고침해도 적립금이 안 돌아오고, 천원이라도 할인 받을려했는데 결제를 못하고 있습니다...

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관리자

2023/01/17

안녕하세요, 3R입니다.

결제 오류로 인하여 차감된 적립금은 30 ~ 60분 내로 자동 프로세스를 통하여 복구해드리고 있으며

현재는 복구 완료되신 것으로 확인하였습니다.

감사합니다.9

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