고객문의

이전

가입 포인트 1000이 증발했습니다

2022-10-19 | thkimkill5 | 52

카카오페이 결제단계에서 취소를 했는데 포인트 1000점이 사라졌어요...

 

주문을 바꾸려고 그런건데 그냥  포기해야되나요

삭제 수정 목록
작성자
비밀번호
내용

관리자

2022/10/19

안녕하세요, 3R입니다.

결제 오류로 인하여 차감된 적립금은 자동 프로세스에 의하여 자동 복구해드리고 있으며 소요 시간은 약 30분 정도 입니다.

불편하시겠지만 30분 ~ 1시간 정도 후에 다시 한번 확인 부탁드리며 특이사항이 있다면 게시물 남겨주시거나 고객지원센터로 연락 바랍니다.

감사합니다.9

Customer Center

02-718-3314

이메일 webmaster@3rsys.com

(주말,공휴일은 휴무입니다. 문의 게시판을 이용해주세요)

(주)쓰리알시스

대표 류정무. 사업자등록번호 137-87-00109
통신판매신고 제2015-서울용산-0073호
개인정보관리책임자 김종현. 이메일 webmaster@3rsys.com

주소 (04370)서울 용산구 청파로 109 나진전자월드 지하1층 특1호
고객센터 TEL 02-718-3313
(평일 AM10:00 ~ PM16:00, 런치타임 : 12:00 ~ 13:00, 토/일/공휴일 휴무)

겟몰, 가치가 먼저인 쇼핑몰을 만듭니다.