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이번주 CSI 360 구매하여 사용하고있습니다 워터펌프소음관련 정상여부확인부탁드립니다.

2022-08-31 | route0104 | 133

https://youtube.com/shorts/EkQmOyTquuI

예전에 사용하던 1열 일체형 수냉쿨러도 이정도로 펌프소음이 크지않았는데.. 청소기 소리가 나서요

정상유무 확인 부탁드립니다.

부팅시부터 계속들립니다 (PC 부하여부 관계없이)

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관리자

2022/08/31

안녕하세요, 3R입니다.

우선, CSI 360 제품을 포함한 일체형 수냉 쿨러에는 냉각수를 유동시키기 위하여 펌프가 내장되어 있습니다.

고객님께서 올려주신 영상으로 들어봤을 때는 펌프 작동음이 발생하는 것으로 예상되며 말씀해주신 소음은 들리지만 정상 범주로 예상됩니다.

다만, 실물이 아닌 영상으로는 정상 및 불량 판단이 어려우며 고객님께서 직접 들어보셨을 때 불량으로 의심되는 소음이라면

제품을 분리하여 구성품과 성함, 연락처, 주소, 증상, 구매시기를 적은 메모를 동봉하여 고객지원센터로 보내주시면 점검 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.9

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