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t700 하노킬 블랙 라이저 케이블 문의

2022-03-10 | social_N_11424730 | 42

주문자명 : 장승민

주문한곳 : 네이버페이로 구매 3Rshop

상품주문번호 202203067595580

T700 하노킬 블랙 주문하였으나

라이저 케이블을 그래픽카드를 라이저 케이블 장착시 모니터에 출력이 안되었고.

라이저 케이블을 사용안하고 그래픽카드를  메인보드 PCI 슬롯에 연결시에는 모니터가 정상적으로 출력됩니다.

라이저 케이블이 메인보드와 호환이 안되는건지 불량인건지 문의 드립니다.

 

메인보드명 :  a 

 

좋은 하루되세요

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내용

관리자

2022/03/11

안녕하세요 3R 입니다.

해당 메인보드는 PCI-E 4.0 출력으로 확인됩니다.

라이저케이블에 스티커에 안내된 사항데로 PCI-E를 3.0으로 변환해주시고 사용해주셔야 합니다.

PCI-E 3.0으로 변환은 메인보드 사에 문의해보시면 방법을 알려주실껏입니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.9

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