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이따금씩 인식 오류가 발생합니다. (300mm로 쭉 펴서 사용할 경우 발생)

2021-12-15 | social_N_5235374 | 145

안녕하세요, 오늘 제품을 받아서 장착했습니다.

라이저 케이블을 고정해서 사용할 수 있는 케이스가 아니라서 바닥에서 약간 띄워서 사용 중인데요, 처음에는 인식이 되다가 어쩔 때는 인식이 되지 않아서

부팅 오류가 발생했는데 이게 어떤 문제인지 아예 옆판을 열어놓고 테스트를 해봤습니다..

그랬더니 그래픽카드와 케이블 결합 후 케이블이 딱 수직으로 있을 때는 부팅이 되고 

(선을 300mm까지 쭉 필 경우 에러 발생, 약간 구부려서 240mm 정도로 사용할 경우에는 사용가능..)

왼쪽으로 누우면(뜬 상태에서 케이블이 약간 기울어지거나 250mm 이상 펴질 경우) 인식이 되지 않으면서 부팅이 되지 않는 현상을 발견했습니다.

현재는 240~50mm정도가 되도록 구부린 후 끼워서 사용하고 있는데 일종의 접촉불량 같아서 장기적으로 사용하면 문제가 발생할 것 같아 불안하네요..;

확인 부탁드립니다..

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관리자

2021/12/15

안녕하세요 3R 입니다.

케이블 내부 접지면 불량일 가능성이 높습니다.

불편을 드려 죄송하며, 서비스센터로 연락주시면 신속하게 AS 처리 진행해드리도록 하겠습니다.

02-718-3313

감사합니다.9

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