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포인트로 결제했는데 왜 무통장 입금 대기가 뜨고 배송이 안옵니까

2021-03-15 | leewon2005 | 43

수냉라디 나사 24개 4800원과 배송비 2500원 합처서 7300원 7300 포인트 썼는데 

2500원 무통장 입금 대기라면서 배송도 안해줘서 취소 했습니다, 취소 후 포인트도 안돌아오고 있는데 

왜이렇지요 

배송비는 현금으로 내란겁니까 

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관리자

2021/03/16

안녕하세요, 3R 입니다.

불편을 드려 죄송합니다,
결제 하실때 시스템 오류가 발생하여 배송비가 별도 부가된듯 합니다.

배송비까지 포인트로 사용 가능하십니다.

번거로우시더라도 재주문 해주시면 발송해드리도록 하겠습니다.

적립금은 반환 처리 진행해드렸습니다.

감사합니다.9

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