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케이스 편리성에 관해서

2021-02-20 | social_N_83881822 | 98

주문 번호 2021021426226820 네이버 쇼핑으로 k640 블랙 제품을 구매했다

 

하지만 전면팬에서 소음이 발생하였고 팬 2개를 새로 받아서 교체하였다.

팬을 교체하는데 있어 나사를 풀고 조이는데 매우 불편했다. 공간이 좁고 나사가 안쪽에 있어 드라이버를 돌리기 힘들었다.

또한 팬을 교체 후 LED컨트롤 버튼을 누르면 '드드득' 하는 이상한 소리가 난다. 교체 전에는 없던 소리였다.

특가존에서 세일하는 상품을 구매했는데 이런 고장의 문제로 싸게 판매한게 아닌가 하는 의심도 든다.

 

마지막으로 k640케이스에는 하드베이스가 없어서 하드에서 나오는 진동에 의해 소음 문제도 발생하는 것 같다.

혹시 이 케이스에 호환이 가능한 하드베이스가 있다면 알려주거나 as방법 구매방법을 알려주길 바란다.

또 이렇게 열심히 문의 남겼는데 유선으로 연락하라고 해서 이 긴 설명을 다시 해야하는 불편함을 고객에게 짊어지게 하지마라

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관리자

2021/02/22

안녕하세요 3R 입니다.

거듭 불편을 드려 죄송합니다.

케이스의 구조상 팬의 교체등을 할시 불편 사항이 발생할수 있으나, 개개인마다 불편함을 느끼는
수준이 다르므로 객관적으로 말씀드릴수 없는점 양해 부탁드리며,

따로 전화로 안내 드리고 싶으나, 제품 구매 하신 성함이나 연락처등이 id에 없어 따로 연락 드리기 어려운점 양해 부탁드립니다.

하드에 의한 진동은 하노킬이 적용된 제품이 아니면 발생할수 있는점 참고 부탁드립니다.

02-718-3313 으로 연락주시면 상세히 안내드리겠습니다.

따로 회원정보 확인이 어려워 말씀드리기 어렵습니다.

감사합니다. 9

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