고객문의

2023년 12월 20일경에 구매한내역을 출력할수가 없어요..

2026-09-03 | sunasas | 23

2023년 12월 20일쯤 구매한 socoool ranni xy 360 argb 상품의 구매내역을 출력하려는데 여기는 24년부터 확인할수있네요?

제품이상으로 A/s를 신청하려는데 내역을 출력하려면 어떻게 해야죠? 빠른답변 부탁드려요...

관리자

2026/09/03

안녕하세요 3R 입니다.

개인정보 보호법상 2년 이상 지난 개인 거래 내역은 삭제 됩니다.

주문 내역은 확인 가능하여 확인 되었습니다.

2023년 12월 22일에 구매하셨던걸로 확인 됩니다.

AS 기간은 넉넉하게 남으셨으니 서비스센터로 연락주시거나
택배로 제품을 선불로 보내주시면 확인 후 처리 가능합니다.

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감사합니다.9

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