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데이지 체인 리버스 3 Pack, 라니 XY360 quiet 리퍼상품 관련

2024-09-14 | social_N_57060972 | 59

안녕하세요

 

몇일전에 제품 받고 같이 구매한 L600에 정착했는데 우선 데이지 체인 리버스는 팬은 시계 반대방향으로 도는게 맞는지 궁금하구요

 

그리고 라니 XY360 quiet의 경우 라디에이터 팬 3개중 호스쪽에 있는 팬이 L600 강화유리문을 닫으면 소음이 나서 문을 열었더니 소리가 안나는데 팬의 옆을 살짝 눌러주면 소음이 다시 납니다. 그래서 지금은 문을 열고 사용중입니다...그리고 성능과는 상관없는 것 같지만 라디에이터 고정 볼트홈 하나가 망가져 있습니다. 반품해야 하는건가요??

 

그리고 현재 제가 쓰는 보드에 5V ARGB 헤더가 없는데 3RSYS에서 판매하고 있는 ARGB컨트롤러를 구매하면 사용이 가능한가요?

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관리자

2024/09/19

안녕하세요, 3R입니다.
사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

- Silence SE 데이지체인 시스템 쿨러는 반시계방향으로 날개가 회전합니다.

- 특정 팬에서 불량으로 의심되는 소음이 발생한다면 전체 교체하실 수고없이 팬 교체분을 따로 발송해드릴 수 있습니다.

사용 중 라디에이터 나사산이 마모된 경우에는 A/S 접수 및 교체가 불가능하지만
구매 시기가 2주 이내라면 1회 한하여 교체 접수해드릴 수 있습니다.

- 메인보드에 5V ARGB 헤더가 없다면 5V ARGB 컨트롤러를 별도 구매하여 사용해주시면 되지만
아쉽게도 당사측에서는 판매하고 있지 않습니다.

추후 A/S 접수 시에는 공식홈페이지 (3rsys.com) 혹은 고객지원센터 (02-718-3313, 02-718-3314)로 재문의해주시길 바랍니다.

감사합니다.9

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