고객문의

이전

적립금

2024-02-02 | junek196 | 142

오늘 회원가입해서 신규가입으로 1000원 적립금 받았는데요 아까 주문할때는 적립금 사용가능했는데 결제방법 바꾸려고 나갔다가 첨부터 다시 하니까 적립금이 0원이 됐어요. 마이페이지에서 확인해도 받는내역은 있는데 사용한 내역은 없어서... 이럴땐 어케해야하나요?? 특가존 상품은 아닙니다

삭제 수정 목록
작성자
비밀번호
내용

관리자

2024/02/02

안녕하세요, 3R입니다.

사이트 이용 및 구매에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

결제 오류로 인해 차감된 적립금은 자동 프로세스를 통해 복구해드리고 있으며 현재는 복구 완료된 것으로 확인됩니다.

감사합니다.9

Customer Center

02-718-3314

이메일 webmaster@3rsys.com

(주말,공휴일은 휴무입니다. 문의 게시판을 이용해주세요)

(주)쓰리알시스

대표 류정무. 사업자등록번호 137-87-00109
통신판매신고 제2015-서울용산-0073호
개인정보관리책임자 김종현. 이메일 webmaster@3rsys.com

주소 (04370)서울 용산구 청파로 109 나진전자월드 지하1층 특1호
고객센터 TEL 02-718-3313
(평일 AM10:00 ~ PM16:00, 런치타임 : 12:00 ~ 13:00, 토/일/공휴일 휴무)

겟몰, 가치가 먼저인 쇼핑몰을 만듭니다.