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[상품관련] 3RSYS R10 아트오브제 01 화이트 단차관련

3RSYS R10 아트오브제 01 화, 2023/02/10, HIT : 42, 추천 : 0

안녕하세요

 

다름이 아니라 지난주 금요일 케이스, 파워 물품 받고 새로 구입한 메인보드 등 새롭게 제품 조립 설치 중 메인보드 하자로 서비스 보내 지난주 보낸 메인보드

이번주 금요일 물품받아 금요일 조립을 완료 하였습니다.

 

여기서 케이스 단차 하자가 발생되어 케이스 왼쪽편 강화유리 닫을 시 외관상 좀 심하게 벌어져 있는것을 보게됩니다.....

 

강화유리 OPEN 후 닫을 시 중앙 천 손잡이 밑으로 케이스와 강화유리 부분 단차가 좀 심하게 발생됩니다.

유첨 사진 참조

위 모델이 원래 이런 것인지 아니면 배송 아님 자체 케이스 치수 등에 따른 변형으로 100% 강화유리와 케이스간 단차가

발생되는 것인지 궁금하네요

우선 테이프로 붙여 놓았습니다,,,,,

 

원래 이런 것인지 궁금하네요....

첨부파일 : 단차.jpg (95 KB)
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관리자
210.178.129.166  2023/02/13
안녕하세요, 3R입니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

우선, 아래 사항들을 점검 및 확인해주시길 바랍니다.

1. 받침대, 후면 등 케이스 전체적으로 외관 상 문제가 없는 지 확인 바랍니다.

2. 강화유리를 끼우는 케이스 후면 쪽 위 아래에 한개씩 있는 경첩부에 문제가 없는 지 확인 바랍니다.

3. 강화유리에 외관 상 문제가 없는 지, 확인 바랍니다.

확인해주신 뒤 고객지원센터 (02-718-3313) 혹은 공식 홈페이지 (https://3rsys.com/) 를 통하여 문의해주시면

교체분 신속하게 발송해드리겠습니다.

감사합니다.

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